エア・カナダ コールセンター「スタッフ」募集中

エア・カナダが求める人材

顧客との最初の接触ポイントとなるコールセンターのスタッフで、専門的でありながら、確かな知識、礼儀正しさ、速やかな回答を行える人材を求めています。

業務内容

業務はコールセンターで運航便に関する情報、運賃、目的地、特別オファーや旅行商品の情報を顧客に提供すること、社内予約システムで新規予約の作成、既存の予約変更、顧客からの問い合わせへにタイムリーな解決法の提示などです。

応募要件

大学卒、または同等以上の学歴があり、PCスキル、インターネットの知識が必須
これまでコールセンターや旅行業界での経験のある方、TOEIC750点程度の英語力、フランス語の能力がある場合は選考で考慮されます。

応募方法

応募は日本語と英語の履歴書を2016年10月26日(水)までに送付すること。
詳しくはエア・カナダのウェブサイトを参照。